資深“剁手黨”陳敏告訴記者,早在5月下旬,她就開始關注618購物狂歡節,早早搶了一堆購物券。“今年618活動力度堪比‘雙11’,真是超值!”陳敏說,前期她在一家國際知名洗化用品店用1元買了一張100元抵用券,再算上滿減和購物津貼,原價203元一套的洗面奶和晚霜僅花了87.1元。
“大部分店鋪都參與滿減活動,我搶了一套相宜本草護膚套裝,正好在前500名,可以享受買一送一,再算上滿減、購物券和購物津貼,兩大盒才80多塊錢,太劃算了,這個力度真是只有‘雙11’才有。”市民李女士說。
不止線上狂歡不斷,今年線下商家們也“不甘寂寞”,紛紛參與618購物狂歡節活動。在蘭山區通達路與銀雀山路交會處附近一知名電動車銷售店,一條長約4米的廣告牌掛在門頭上。“活動時間從6月14日到6月30日,全場電動車價格跟線上同步,而且在天貓、京東等購物平臺領取的購物券、購物津貼在線下也一樣使用,還提供人車雙保、丟車包賠業務。”該店工作人員說,“比線上還劃算、方便,現在下單,立馬取車。”
“我們敢與網上拼價格!”在蘭山區沂蒙路一家超市,空調區內打出這樣的橫幅。據工作人員介紹,618購物狂歡節期間,在店內購買空調的價格,比網上下單還實惠。蘭山區不少汽車4S店也紛紛參與到618購物狂歡節中,打出買就優惠、買車送保養等活動。
此外,一些零售超市及便利店也紛紛下場“參戰”,打出了滿減、低至5折等促銷活動。
電商:全員48小時沒睡覺,只為這次狂歡
“截至18日15時28分,蜜桃銷售額已經達到3637211元,預計618購物狂歡節銷售額能夠突破400萬元。”看著電腦屏幕上不斷閃爍的數字,山東趣果食代商貿有限公司總經理王敏臉上露出微笑,她給員工做了個加油的手勢。鍵盤聲下,一個個訂單完成,而她和她團隊的工作人員們已經連續48小時沒有睡覺,只為這次狂歡。
此外,王敏還是31家淘寶電商的店長,負責這些電商的日常運營、技術支持和員工培訓。今年618購物狂歡節期間,她一共帶領15家電商參加了此次大促活動。“其實,所有電商都想參加這次大促銷,可惜有些電商剛成立,沒有基礎和銷售數據,也就沒有獲準參加此次大促。”王敏說,她帶領的參加此次618購物狂歡節的電商有家具、服裝、洗護及農產品。而賣得最好的就是農產品中的蜜桃,這家的蜜桃去年參加618購物狂歡節的銷售額是103萬元。
王敏介紹說,6月16日零時起,蜜桃電商開始做活動,此后銷售額一路飆升。截至18日15時28分,不足40小時的時間里,蜜桃銷售額已經達到3637211元,而且還在不斷上升。預計到18日24時活動結束,銷售額能突破400萬元。
說起蜜桃銷售的火爆,王敏認為這和品牌價值及客服的辛苦付出有著密不可分的關系。其實,從價格上說,盡管推出了活動價,但是價格比去年同期還是高出了20%左右。
活動期間,很多商家都是靠著低價來拉動銷量,為什么今年蜜桃的價格比去年高?面對記者的疑惑。王敏解釋道,她們正在進行品牌運作,不僅果品優中選優,還注冊了商標,并跟進了可追溯體系,只要顧客掃一下二維碼,就能知道自己買的蜜桃出自哪一家果園。不僅如此,每一份蜜桃里,商家都還放置了一份農藥檢測單,讓消費者放心食用。

(18日,山東趣果食代商貿有限公司工作人員正在對水果進行分揀)
在客服培訓上,王敏也做足了功課,進行了專門的培訓,確保第一時間讓顧客滿意下單,找到自己想要的產品。也正是因為有了這些準備,才會在這樣一個節點迎來銷售高峰。
快遞:物流再加速,多數能當日達、次日達
“您好,您的快遞放到小區門口快遞柜了。”18日上午9時,資深“剁手黨”邵女士接到第3個快遞派送電話。
“快遞太給力了!16日凌晨從天貓買了18件商品,全部發貨了,已經收到了4件,剛剛還接到了3個派件電話。這個闊腿褲是我收到的第一件,16日下午就到了。”市民邵女士指著穿在身上的闊腿褲說。
18日上午10時,剛剛收完快遞的劉女士表示,今年618購物狂歡節期間,她16日凌晨下單,總共買了6件,包括2件裙子、1箱酸奶、1套百雀羚化妝品、1箱洗衣液,還有1把太陽傘,現在已經全部到貨。
18日下午2時左右,蘭山區商城路上一圓通快遞網點內,快遞師傅劉洋熟練地裝完快遞,計劃在自己所屬片區內完成派送任務。劉洋告訴記者,進入6月以后,快遞數量便開始逐步上升,尤其6月16日之后出現迅猛增長,但總體來看,目前的包裹量仍可承受。
“今年618活動啟動以來,每天的派件量維持在280-290票之間,比平常每日200票的派件量提高了45%。”劉洋說,今年618購物節延續時間較長,電商平臺優惠活動多是從6月1日持續至6月18日,持續半個多月的購物活動勢必會分流部分快遞壓力。
據了解,本屆618購物狂歡節活動,無論是天貓還是京東,在物流表現上都相當突出,特別強調當日達和次日達。
據京東官方數據顯示,整個618期間,京東物流送出的當日達和次日達的訂單占比超過90%,更有夜間作業保障消費者“凌晨下單,醒來收貨”。
文/片 臨報融媒記者 吳慧 孫飛霞